Юрист по защите прав потребителей

Адвокат Панчедук Николай Александрович предоставляет услуги по защите прав потребителя.

Юридическая защита прав потребителей заключается в следующих услугах:

• консультирование по вопросам прав и обязанностей потребителя, продавца и производителя;
• урегулирование спора в досудебном порядке;
• составление исков для подачи в  суд;
• представительство интересов и защита прав потребителей в суде.
  
  

Предварительная консультация или онлайн консультация – бесплатно.
Контактный телефон  8 (916) 252-22-50

1. Нарушение прав потребителей

2. Защита прав потребителей через суд

3. Защита прав потребителей автомобилей

Нарушение прав потребителей

Закон предоставляет потребителю широкие права, позволяющие защищать свои интересы. Но не всегда мы этим пользуемся. Одни покупатели просто не знают о своих правах, другим не хочется терять время и нервы на споры. 

Но если за товар уплачены большие деньги, то без разбирательств уже не обойтись. Некачественный ремонт квартиры, в неполном объеме оказанные туристические услуги – на все эти виды деятельности и услуги распространяются права потребителя.

Нередко свои права сложно отстоять даже юридически грамотному человеку. Например, покупателя могут отправить в сервисный центр, чтобы он отдал неисправный товар на гарантийный ремонт. Но в сервисном центре начинают требовать заключение продавца. За хождениями по замкнутому кругу проходит время, и претензионный срок заканчивается. Обманутый покупатель оказывается без товара и лишается возможности дальше защищать свои права.

Практика показывает, что если вовремя обратиться к юристу, то выиграть дело можно с вероятностью в сто процентов. Главное, чтобы за дело взялся опытный юрист по защите прав потребителей.

Защита прав потребителей через суд

Прежде чем идти с иском в суд, следует вручить продавцу письменную претензию. 

Это обязательная процедура, без которой суд не начнет рассматривать дело.

Претензия пишется  в двух экземплярах, один из которых отдается виновной стороне. При этом делается отметка о вручении с указанием даты.

После этого, потребитель может обращаться в суд с требованием возместить ему денежную сумму, а также взыскать неустойку за просрочку исполнения законного требования. Именно для этого и необходимо, чтобы на претензионном письме стояла точная дата обращения к продавцу. Обо всех этих тонкостях хорошо знает адвокат по защите прав потребителей. москва в этом плане дает хороший опыт.

Подать исковое заявление в суд можно по месту свершения сделки, по месту нахождения ответчика или истца.  Право выбора предоставлено истцу. 

Защита прав потребителей автомобилей

Наиболее сложные ситуации случаются при продаже некачественного товара, имеющего большую ценность. Включает ли в себя защита прав потребителей автомобиль или другой дорогостоящий товар – такой спор всегда требует от юриста хороших знаний законов. Юрист проводит досудебную претензионную работу и старается уладить конфликт мирным путем.

При этом юрист может добиться следующих действий:

• бесплатный ремонт для ликвидации недостатков;
• замену неисправных деталей за счет продавца;
• оплату расходов по доставке автомобиля к месту ремонта;
• замену на автомобиль той же марки в случае обнаружения существенных недостатков.

Если продавец отказывается идти на контакт, то дело о споре передается в суд. 

На этом этапе крайне необходимы квалифицированные юридические услуги. Защита прав потребителей превращается  в серьезную работу. 

Защищать свои права в подобных судовых процессах, безусловно, не просто. Но помощь юриста существенно повышает шансы на решение спора в пользу потребителя. 

Адвокат Панчедук Николай Александрович готов оказать квалифицированные услуги по защите прав потребителя и отстоять ваши интересы в суде.